联系苏州宏信光电技术有限公司
合作从一轮参数核对开始。把图纸或工况描述发到 hello@daizhongcc.cn,我们回复时会附上需要补充的信息清单,而不是直接给一份看不懂的报价。
合作流程
- 第一步:发送需求
邮件里尽量带上:应用场景的一句话描述、视野与目标尺寸、工作距离、相机型号或靶面、波长需求、环境条件。有图纸直接附上,没有图纸写清工况即可,信息不全我们会在回复里逐项列出缺口。
- 第二步:参数核对
收到需求后,我们先整理一份参数核对表回传,逐项确认理解是否一致,并给出选标品或走定制的初步意见。这一轮通常一到三个工作日,确认无误后进入方案与工艺评估。
- 第三步:方案与报价
工艺评估完成后,我们会提供方案说明与分项报价,把公差、材料、镀膜对成本的影响摊开列明,公差偏紧的位置给出放宽选项与性能影响,由客户确认取舍后再排产。
- 第四步:试制与交付
样品阶段保留完整工序记录,交付随附口径、中心厚度、面形等关键项检测数据;验证通过后转入批量,按批次排产、分批交付,沿用样品阶段的同一套判定标准。
常见问题
- 首次沟通需要准备哪些材料?
- 有光学设计文件或二维图纸最好,没有图纸时把工况写清楚即可:被测对象、视野大小、精度要求、安装空间、环境温度。信息越完整,参数核对越快,缺项我们会在回复里列出,不会因为资料不全而不回复。
- 多久能得到第一轮回复?
- 常规需求通常在一到三个工作日内回复参数核对表;涉及多片式镜头组件或复杂镀膜的图纸评估,工作量更大,我们会在首轮回信里告知评估需要的额外时间,不会让客户无限期等待。
- 报价是怎么算的?
- 报价按材料、加工工序、镀膜、装调工时分项列出,数量不同单价结构也不同,样品件与批量件分开报价。公差等级是成本的主要变量之一,我们会标注哪些位置放宽后价格明显下降,供客户权衡。
- 样品不合格怎么处理?
- 以双方确认的图纸公差为判定依据,检测项超标即判定不合格,我们分析原因后重新试制,工序记录可以定位到具体环节。判定有分歧的项目,可约定具备资质的第三方检测机构复测。
- 可以先只咨询、不下单吗?
- 可以。选型阶段的参数核对与初步建议本身就是服务的一部分,很多客户在项目前期就来确认技术可行性。确认可行后再进入报价与排产,双方都没有沉没成本。